Retours
Vous pouvez nous retourner votre article en suivant la procédure disponible ici : Conditions de retour
Remboursement de la commande hors frais sous 30 jours suivant la réception des produits retournés et après vérification de ces derniers par notre service qualité.
Il vous suffit de copier la référence de votre avoir dans la case « Coupon » au niveau du récapitulatif de votre commande.
COMMANDES
Nous expédions votre colis en 24/48h, vous pouvez suivre son trajet grâce au numéro de suivi disponible dans votre compte client et dans Historique de commandes.
Nous livrons en France et à l’étranger, vous pouvez retrouver toutes nos zones de livraison dans nos CGV.
Si votre adresse n’est pas desservie, n’hésitez pas à nous contacter.
Le délai de livraison varie en fonction du mode de livraison choisi. Celui-ci est estimé entre 24h et 72h en France métropolitaine. Les délais sont estimés plus finement en fonction de votre adresse de livraison lors de votre passage en commande.
Nous acceptons les paiements Paypal et CB (Visa, Mastercard)
Articles
Vous pouvez vous inscrire aux alertes mails des articles qui vous intéressent. Vous serez alors informée dès qu’ils seront de nouveau disponible.
Vous pouvez vous référer à notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Si un article taille petit ou plus grand nous le précisons sur la fiche produit.
Il vous suffit de copier la référence de votre avoir dans la case « Coupon » au niveau du récapitulatif de votre commande.
Contact
Vous pouvez nous contacter par mail à contact@my-djellaba.com ou via le formulaire de contact.
